Правила пользования
Заказать товары для праздничного стола EasyKitchen можно в интернет-магазине EasyKitchen
(далее Магазин) не менее чем за 24 часа.
Доставка осуществляется только в пределах Таллинна.
Заказы не принимаются 1 января, 23-24 июня, 24-26 декабря.
EasyKitchen оставляет за собой право устанавливать другие даты, когда заказы не
принимаются. В данном случае
соответствующие даты в календаре неактивны.
Плата за курьерскую доставку: Стоимость курьерской доставки составляет 7 евро.
При отмене заказа меньше чем 2 рабочих дня, деньги не возвращаются.

Общee
 Условия использования применяются в веб-среде EasyKitchen (https://easykitchen.ee)
приобретение любых товаров и/или услуг (далее – Магазин). Условия использования
неразрывно связаны с Политикой конфиденциальности.
 Поставщиком товаров и услуг в Магазине является OÜ M&V Maitsed, рег. 12763967, Таллинн
город, ул. Нииди, 10314 (далее EasyKitchen).
 EasyKitchen оставляет за собой право вносить изменения в Условия использования в любое
время, опубликовав
соответствующие изменения в среде Магазина. Заказ подлежит отправке на условиях,
действующие на тот момент.
 Покупатель (далее Покупатель) может сохранить условия использования перед
совершением покупки,
распечатайте и сохраните, если это необходимо.
 Товары, продаваемые в магазине, произведены по адресу Петербурское шоссе 53, Таллинн, 11415

Оформление заказа
 Для заказа товаров и/или услуг Покупатель выбирает желаемые товары и/или услуги и
добавляет их в корзину. Изображения товаров, представленных в магазине, носят
иллюстративный характер и
внешний вид товара может незначительно отличаться на практике.
 Заказ может быть размещен гостевым пользователем.
 При оформлении заказа дата и время доставки и получения заказа должны быть указаны с
точностью до 30 минут, учитывая, что доставка заказа возможна не позднее, чем через 24 часа
после оформления заказа (продукты sous vide и гриль) и наборы закусок на 72 часа
(кейтеринг).
При оформлении заказа Покупатель обязуется убедиться на основании календаря доставки,
представленного в Магазине, что доставка возможна в день и время, запрошенные
Покупателем.
 Возможно изменение количества товаров и/или услуг в корзине и удаление товаров и/или
услуг из корзины до момента оплаты заказа.
 Если Покупателю был отправлен купон на скидку, для получения скидки необходимо ввести
код купона в соответствующее поле при оформлении заказа. После размещения заказа
невозможно использовать купоны на скидку для соответствующего заказа. Купоны на скидку
действительны в течение ограниченного периода, указанного на них.
 Для оформления заказа необходимо заполнить все обязательные поля данных, выбрать
способ доставки и нажать кнопку «Оплатить». Покупатель обязуется убедиться, что все
введенные данные (в том числе контактные данные Покупателя) правильные.
 Заказ считается отправленным после подтверждения банком факта оплаты заказа в полном
размере.
 После размещения заказа EasyKitchen отправит Покупателю на указанный адрес электронной
почты подтверждение заказа. Договор между EasyKitchen и Покупателем на товары и/или
услуги, указанные в заказе считается заключенным с момента подтверждения заказа
EasyKitchen Покупателю.
 EasyKitchen имеет право продавать определенные товары на различных мероприятиях и
наложить другие технические ограничения на заказ товаров (например, более короткое
время предзаказа на выездные мероприятия).

Цены
 Все цены в Магазине указаны в евро.
 Все цены в Магазине включают НДС в соответствии с законодательством.
 EasyKitchen оставляет за собой право изменять цены в любое время. Если цены на товары
и/или услуги изменены после того, как Покупатель отправил заказ, заказ распространяется на
Покупателя
по ценам действующим на момент совершегтя заказа.
 Если цена каких-либо товаров и/или услуг, представленных в Магазине, не указана, то
данный товар временно недоступен и не может быть добавлен в заказ.
 Если Покупатель выбрал заказ в качестве способа получения заказа при подаче заказа
доставка, к цене товаров и/или услуг, указанных в заказе, будет добавлена комиссия на
доставку заказа согласно прайс-листу EasyKitchen. Стоимость доставки зависит от
местонахождения Покупателя и рассчитывается в Корзине.
 Если заказ можно забрать самому и Покупатель выбирает получение заказа у продавца, то к
цене товаров и/или услуг, указанных в заказе, стоимость доставки не будет добавлена.
 EasyKitchen оставляет за собой право создавать рекламные купоны с различными тарифами,
кампании, события и распространять их через различные маркетинговые каналы.
При наличии скидок скидка, применимая к заказу, будет рассчитана после того, как
Покупатель введёт информацию о скидке в корзину.

Оплата
 Покупатель оплачивает цену товара и/или услуги и стоимость доставки в полном объеме в
качестве предоплаты в момент оформления заказа в сумме, указанной в корзине магазина.
 Оплатить заказ можно способами оплаты, предложенными в корзине Магазина.
 Оплата заказа производится банковскими картами Stripe.

Условия доставки и доставки
 Заказ будет передан Покупателю во время, указанное Покупателем при подаче заказа ,
указанное в заказе.
 Если Покупатель выбрал доставку заказа курьером при оформлении заказа до желаемого
адреса, Покупатель обязуется обеспечить приём заказа по соответствующему адресу. Если у
курьера нет возможности передать заказ по адресу, указанному в заказе, в течение 30 минут,
то Покупатель считается принявшим заказ и Возврат средств за неполученные заказы не
производится.
 EasyKitchen может предоставлять доставку сам или использовать курьерские услуги по
своему усмотрению.
 Если Покупатель выбрал «Самовывоз» в качестве способа получения заказа при оформлении
заказа, то Покупатель или уполномоченное им лицо обязуется забрать заказ в назначеное
время и месте.
Если Покупатель не принимает заказ в течение срока, указанного в заказе, EasyKitchen
оставляет за собой право отказать в последующей доставке заказа и возвращать деньги,
уплаченые за заказ.

Отмена и снятие заказа
 Покупатель может отменить заказ за 48 часов до его выполнения и получить все деньги,
уплаченные за заказ. Если заказ отменен менее чем за 48 часов до момента выполнения
заказа, деньги, уплаченные за заказ, не возвращаются .
 EasyKitchen оставляет за собой право отменить заказ по любой причине до момента его
выполнения и вернуть Покупателю всю уплаченную за заказ сумму, предварительно уведомив
об этом Покупателя при первой возможности.
 Согласно § 53 (4) Обязательственно-правового закона право на возврат не распространяется
на продукты, включая охлажденные и замороженные продукты и быстро скоропортящиеся
продукты. Следовательно, Покупатель не сможет сделать отказ после получения заказа.
 В случае возникновения у Покупателя претензий относительно товаров и/или услуг,
Покупатель обязуется их предъявить в EasyKitchen на контактную информацию (тел. +372
56650140, e-mail easykitchenee@gmail.com) как можно скорее, но не позднее 3-х рабочих дней
после получения заказа.
 При подаче жалобы необходимо указывать номер заказа и дату подачи заказа и содержание
претензии (претензий), включая по возможности фотографии, подтверждающие претензию.
EasyKitchen оценит содержание и обстоятельства претензии и, если содержание претензии
было вызвано неправомерным поведением EasyKitchen, EasyKitchen возместит ущерб.
Сумму, уплаченную покупателем за заказ. Деньги переводятся на тот же расчетный счет, с
которого Покупатель оплатил заказ в течение 14 календарных дней, после уведомление
Покупателя от EasyKitchen о принятом решении .

Обязанность
 EasyKitchen несет ответственность перед Покупателем за прямой имущественный ущерб
только в случае повреждения заказа и оплачивает только сумму оплаченную за заказ. Ни при
каких обстоятельствах EasyKitchen не несет ответственности за отмену заказа, компенсации
разницы в цене заменяющей сделки
 Ограничения ответственности не распространяются на преднамеренное или грубо
небрежное нарушение EasyKitchen в случае гибели или телесных повреждений человека.

Личные данные
 EasyKitchen обрабатывает Персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой
конфиденциальности и условий.
 OÜ M&V Maitsed является главным обработчиком персональных данных, OÜ M&V Maitsed
передает персональные данные авторизованному процессору, необходимые для выполнения
платежей , которым является Stripe.

Разрешение споров и применимое право
 Споры между EasyKitchen и Покупателем будут разрешаться добросовестно
через переговоры. Если соглашение не будет достигнуто, спор будет решаться в Эстонских
судах, в которых Харьюский уездный суд является судом первой инстанции.
 К правоотношениям (в т.ч. Заказам), возникающим между сторонами, применяется право
Эстонии.
 Кроме того, Покупатель-потребитель имеет право обратиться в Службу защиты прав
потребителей и В Службу технического надзора (http://www.ttja.ee), подав заявление о споре
для внесудебного урегулирования в Комиссию по потребительским спорам
(http://www.komisjon.ee).
Made on
Tilda